Eerste hulp bij thuiswerk: virtuele teams leiden doe je zo
Thuiswerk was nog nooit eerder zo populair. Terwijl steeds meer bedrijven thuiswerk structureel omarmen, erkennen ze ook de uitdagingen die virtueel werken met zich meebrengt. Maar welke uitdagingen zijn er, en welke impact heeft thuiswerken op de groepsdynamiek? Deze blog brengt de valkuilen van thuiswerk in kaart en geeft 6 handige tips om de groepscohesie van een virtueel team te verbeteren.
De impact van thuiswerk op productieve teams
Telewerken heeft allerlei voordelen: werknemers ervaren meer flexibiliteit en dat heeft een positieve invloed op de work/life-balans. Ze kunnen ’s ochtends wat langer slapen en vermijden ellenlange files tijdens de spitsuren. Dat vermindert stress én verbetert de productiviteit.
Toch is thuiswerken geen eenzijdig verhaal van alleen voordelen en zijn er ook een aantal uitdagingen aan verbonden. De grootste daarvan is de daling van persoonlijk contact.
Wie thuiswerkt, brengt veel minder tijd door op kantoor dan voordien. Daardoor nemen spontane babbels af en leren teamleden elkaar minder snel kennen. Omdat ze elkaars communicatiestijl minder goed kennen, is de kans op misverstanden, miscommunicatie groter.
Bovendien kan de afstand het moeilijker maken om een sterk teamgevoel te ontwikkelen. Zonder fysieke ontmoetingen en sociale interacties is het lastiger om relaties op te bouwen en te onderhouden. Als groepscohesie ontbreekt, kan de motivatie van de teamleden dalen. Ze voelen weinig betrokkenheid tot het team en zijn minder geneigd om constructief samen te werken.
Een andere belangrijke uitdaging van telewerk is de vervaagde grens tussen de werk- en privésfeer. Als de fysieke grens tussen werk en privé te veel vervaagt, kunnen werknemers het werk onvoldoende loslaten. Stress neemt dan toe, met de nodige frustraties tot gevolg.
6 manieren om virtuele teams te leiden
Thuiswerken is een voorrecht, maar alleen als het op een constructieve en evenwichtige manier gebeurt. Om de negatieve impact van thuiswerk te voorkomen en beperken, is het belangrijk om je managementstijl op de virtuele werksfeer af te stemmen.
- Definieer een open bedrijfscultuur
Pas de waarden en normen van je bedrijf toe op je virtueel team. Denk daarbij aan work/life-balans, prioriteiten stellen, communicatiestijl en dergelijke.
Waardeert jullie bedrijf regelmatige communicatie en betrokkenheid? Geef deze waarden dan door aan je team door wekelijkse online teamvergaderingen en check-ins te organiseren. Door vaste communicatiemomenten in te lassen, zal de groepscohesie versterken. - Bepaal duidelijke doelen en verwachtingen
Zorg ook voor duidelijkheid over doelen en verwachtingen. Dit helpt bij het creëren van een gedeelde focus en het bevorderen van een gevoel van verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het team.
Geef daarbij het goede voorbeeld aan de teamleden om de verwachtingen te bevestigen. Hebben je teamleden bijvoorbeeld de neiging om continu hun e-mails te checken? Spoor hen dan gericht aan de work/life-balans te begrenzen. - Organiseer teamactiviteiten
Organiseer zowel virtuele als ‘offline’ teamactiviteiten om de teamgeest en onderlinge relaties te versterken. Denk aan virtuele, informele koffiepauzes, maar ook georganiseerde teamactiviteiten en teamuitjes. - Toon flexibiliteit
Het grootste voordeel van telewerken is de toename van flexibiliteit. Flexibele werkuren laten je team toe om hun werk af te stemmen op hun privéleven, met een gezonde work/life-balans tot gevolg. - Investeer in het team
Investeer in training en ontwikkeling om teamleden te ondersteunen in de overgang naar effectief thuiswerken. Dit omvat zowel technische vaardigheden als soft skills, zoals digitale communicatie en tijdmanagement. - Geef erkenning en toon waardering
Toon waardering voor het harde werk en de prestaties van je teamleden. Erkenning kan variëren van een simpele 'dankjewel' in een teamvergadering tot formelere beloningsprogramma's.
